El vendedor de hoy en día necesita no solo enfocarse en el cierre de venta, sino también en renovarse y estar a la vanguardia. Debe conocer cuáles son sus fortalezas para utilizarlas estratégicamente en su labor de venta; mientras que sus debilidades debe trabajarlas para desempeñarse al cien por ciento.
La era de “siempre estar cerrando” ya no es una prioridad, ahora el lema es “siempre estar ayudando”. El poder lo tiene el comprador, que puede buscar en internet toda la información sobre un producto, haciéndolo más inteligente. Por eso, el equilibrio de poder se ha inclinado hacia los compradores. El vendedor debe vender sin forzar, ya que el cliente espera recibir recursos y guías que lo satisfagan. Para fortalecer a tu equipo de ventas, es importante que consideren los siguientes puntos.
Si el cliente potencial tiene un problema completamente fuera de sincronía con lo que la empresa ofrece o no necesita ninguna ayuda en un futuro previsible, DESCÁRTALO. Este tipo de clientes no buscan hablar contigo ni pretenden escucharte.
Recuerda que no se puede ayudar a todos, esto no es labor de venta. Seleccionar y escoger acertadamente te llevará lejos. Si tu equipo hace una selección certera no tendrás problemas más adelante y tu porcentaje de ventas se verá beneficiado.
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Las conversaciones que se lleven a cabo con el cliente y todo aquello que se pregunte variará dependiendo de las necesidades e intereses del mismo. Un buen vendedor debe tener tacto al momento de tratar a un comprador potencial.
Este puede no tener a ningún proveedor específico en mente, pero si el vendedor se la juega con una buena estrategia, sin duda logrará entrar con facilidad en la mente del comprador.
Encontrar un equilibrio entre la forma en que el comprador quiere jugar en el proceso y la experiencia del vendedor para motivarlo y guiarlo, es importante. El valor esencial de un vendedor es cerrar con éxito el proceso de venta considerando siempre y respetando al comprador, de lo contrario no habrá éxito en la venta.
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Es importante saber que, para todos, el proceso de compra es tan importante como la compra en sí. Los clientes necesitan sentirse escuchados y respetados, por lo tanto no desean verse presionados ni obligados a comprar. Asimismo, un vendedor tiene que generar un vínculo de confianza y seguridad antes de cerrar un trato. La cordialidad, amabilidad y sencillez son vitales. Un vendedor moderno ayuda a sus clientes para realizar una solución coherente. La intimidación es cosa del pasado.
Bienvenido a la era de siempre estar ayudando. ¿Te interesa saber cómo llevar a tu equipo de ventas a esta nueva era? Darle clic al botón de abajo para saber más sobre cómo podemos ayudarte a aumentar tus ventas digitales.
El principal reto que afrontan las empresas hoy en día es el de resaltar frente a la competencia. Quizás nunca en la historia de la humanidad, como en la era contemporánea, ha existido tanta necesidad por sobresalir del montón.
Este es el momento..
Cuando pensamos en casos de éxito, rápidamente recordamos los nombres de las grandes marcas que se han establecido como referente de cada una de sus industrias. Así, es fácil relacionar estas marcas con la tecnología de punta y las nuevas tendencias..
