Para el sector hotelero, el desenvolvimiento en línea es vital, pues las redes sociales, las imágenes, los blogs y demás son imprescindibles en todas las etapas del proceso de compra del cliente, es más, son lo que aumentará tu cierre de ventas. Si quieres saber por qué, ¡sigue leyendo!
Estoy seguro que ya te ha pasado. Estás planeando unas vacaciones con tus amigos, pero no sabes dónde hospedarte. ¿Qué es lo primero que haces? De seguro ingresas en Google y pones ‘los mejores hoteles de tal lugar’, o bien, ‘hoteles en tal otro’.
¿Qué pasa si buscas beneficios específicos? Digamos que quieres celebrar tus 30 años en un hotel en la playa, ¿cómo lo buscarías? Esto es lo que hace que un blog sea tan valioso.
¿No lo crees aún? Entonces, a continuación, te brindo las 10 razones vitales por las que tu hotel debería estar en la web hoy.
De seguro ya habrás escuchado que los sitios web son el mejor vendedor con el que puedes contar en esta era digital. Especialmente, al tratarse de hoteles. Pues muchos de los clientes son personas internacionales que, únicamente tienen la web, como acceso directo para reservar o encontrar su hotel ideal.
Debido a esto, es vital que tengas un buen SEO en tu página, por el contrario, nunca te encontrarán. Un blog, sin duda, es uno de los elementos más populares para lograr atraer tráfico directo a tu web.
Un blog es, además, uno de los pilares de una buena estrategia de marketing digital, pues se encarga de mejorar tu posicionamiento, atraer nuevos clientes, agilizará tu proceso de ventas y ayudará a mejorar la relación con tu cliente.
Con un blog le estarás proporcionando a tu público objetivo aquello que más quieren: información valiosa que los ayude a tomar decisiones mucho más fáciles. Con un blog podrás entablar conversaciones con todas esas personas interesadas.
Cuando ellos vean que te importa responder sus mensajes, que contestas sus preguntas y ofreces información valiosa sin nada a cambio, tendrán confianza en tus servicios y podrás aumentar tu generación de prospectos.
Además, en un hotel es importante mantener una relación cercana con el cliente, para que lo puedas fidelizar y, luego, sean ellos mismos los que te promocionen con sus amistades y familiares.
Para un hotel, el posicionamiento es sumamente importante, pues muchos usuarios toman su decisión de estadía en base a la reputación e imagen que este tenga. Para esto, un blog corporativo es de mucho beneficio, pues da a conocer la voz del hotel y eso hace que los usuarios le tengan mucha más confianza. Además, al publicar constantemente se está dando a conocer y se está posicionando como un referente dentro del sector.
Sin embargo, debes tener en mente que para lograrlo no basta con publicar cualquier cosa, el contenido debe aportar valor y ser de calidad para el usuario. La información y los recursos deben ser útiles y responder las preguntas o curiosidades de tu público objetivo. Así en poco tiempo, te convertirás un líder de opinión en tu Industria.
El esfuerzo que hagas por crear una buena estrategia de content marketing tendrá una gran recompensa, pues tu ROI aumentará en poco tiempo.
Si haces una buena estrategia y llevas de la mano un buen calendario de contenidos, tus publicaciones serán viralizadas en redes sociales y compartidas por muchos usuarios. Esto repercutirá en una mayor tasa de prospectos interesados y un aumento en tus cierres de venta.
Los usuarios de hoy quieren una vida más fácil. Quieren tener la posibilidad de tener en la palma de su mano las soluciones para cada uno de sus problemas. La clave está en comprender eso y resolverlo.
Con un blog podrás ser capaz de asesorar, dar consejos y contenidos de calidad que satisfagan al lector. Por ejemplo, imagina que tu hotel está en la playa y llegan unos turistas, ¿qué contenido podrías brindarles para hacerles la estadía más fácil? Tal vez un blog que se titule “3 tours que hacer en la playa y por qué” para ellos es la oportunidad de conocer un nuevo lugar y tú estás promocionando, al mismo tiempo, los servicios de tours que tienes en tu hotel.
Por esto, tener un blog corporativo es tan importante en la industria hotelera. No solo te dará la voz que necesitas para poder sobresalir en el mar de competencia, también te ayudará a hablar directamente con tus prospectos y ayudarlos a solucionar problemas o dudas.
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El principal reto que afrontan las empresas hoy en día es el de resaltar frente a la competencia. Quizás nunca en la historia de la humanidad, como en la era contemporánea, ha existido tanta necesidad por sobresalir del montón.
Este es el momento..
Cuando pensamos en casos de éxito, rápidamente recordamos los nombres de las grandes marcas que se han establecido como referente de cada una de sus industrias. Así, es fácil relacionar estas marcas con la tecnología de punta y las nuevas tendencias..
