“Los líderes no crean seguidores, crean más líderes”, Tom Peters. Es un hecho, todos buscamos fuentes confiables. Ya sea para las tareas, el trabajo, la medicina, las noticias del país, viajes, etc. siempre tendemos a buscar diversas fuentes y apegarnos aquella que es más popular y confiable.
¿Por qué hacemos esto? Para evitar confusiones y alejarnos de aquellos datos que nos puedan llevar a tomar malas decisiones.
Imagina que los periodistas usaran fuentes poco confiables para dar datos al canal de noticias – sería una catástrofe y confundiría a todo el país. Por eso buscan al experto auténtico para brindar información fiable y evitar errores.
Lo mismo ocurre con los consumidores. Hoy en día los clientes no eligen cualquier empresa ni productos/servicios sin conocer al proveedor. Una empresa sin reputación de calidad y confiabilidad no prospera. Por esto, lo más importante es trabajar en la reputación de tu empresa y hacer que sea vista como la mejor y la más experta en su ámbito.
Si conviertes a tu empresa en líder de tu industria, ésta será percibida como experta en su ámbito, lo cual presentará mejores oportunidades para aumentar clientes. Además, consultarán a tu empresa para impartir conferencias o cursos y consultarán tus blogs como referencia para tomar decisiones.
¿Cómo hacer esto? Compartiendo activamente sus conocimientos e interactuando con su público con el fin de instruirlos para tomar buenas decisiones y, para que logren crecer y alcanzar sus metas. Así que, con el fin que tú también te conviertas en líder de tu industria en poco tiempo, he recopilado los 5 mejores tips para que empieces a construir una impecable reputación y aproveches tu conocimiento y experiencia para aumentar tus cierres de venta.
Lo principal para convertirte en un líder de opinión es que desarrolles habilidades para expresarte en público. Esta capacidad es vital si buscas ser una referencia de líder para los demás. Por esto, si te da mucha vergüenza o no sientes que tengas la confianza suficiente, te recomiendo cursos de redacción u oratoria.
Es necesario que sepas cómo dirigirte a todo tipo de público y lograr que todos te comprendan claramente. Tanto al momento de hablar con personas que no sepan nada del tema, como al hablar con otros expertos en el campo. Saber hablar en el tono de tu audiencia es imprescindible.
Además, es vital desarrollar la capacidad de generar confianza en los demás y, dicha confianza, comienza en la seguridad que tienes en ti mismo.
Muchas empresas optan por dejar de lado las redes sociales en su proceso de ventas; lastimosamente, es mi deber decir que nadie nunca va a creer que eres un líder de opinión si no tienes una presencia activa y profesional en las redes sociales.
Cuando los prospectos escuchen sobre tu empresa o sobre ti, automáticamente, el primer lugar en el que buscarán son las redes sociales – créeme – Y cuando no te encuentren, su percepción no será la que esperas.
Así que empieza hoy mismo a completar tu perfil en LinkedIn, Twitter y Facebook para aumentar esa reputación y esos cierres de venta que tanto anhelas.
El content marketing es vital al querer ser un líder de opinión. Principalmente porque es el medio por el que vas a educar a tus seguidores. Así que te recomiendo comenzar por un blog y mantenerlo activo todas las semanas.
Ten en mente, que el error más frecuente de los especialistas es querer escribir como expertos para impresionar al público. Para esto, utilizan un vocabulario rebuscado o utilizan términos que, obviamente, no todo el mundo conoce, haciendo muy difícil la comprensión.
Así que tienes que procurar ser ameno, formal y transmitir conocimiento valioso en un lenguaje de fácil comprensión. Entre más sencillo seas al expresarte, será mejor.
Ya sean conferencias en vivo o webinars, éstos garantizan demostrar tu conocimiento al cien por ciento. La mayoría de los espectadores de este tipo de contenido son clientes potenciales que, ciertamente, están interesados en el tema del que estás hablando. Así que las conferencias garantizan matar a dos pájaros de un tiro: demostrar que eres experto en la materia y aumentar tus cierres de venta.
No esperes más, vence la vergüenza y, ¡lánzate a tu primer webinar!
¿Conoces la evaluación de desempeño digital de tu empresa? Antes de querer lanzarte a ser un líder de opinión en tu industria, debes verificar qué tan desarrollada está tu identidad digital.
Esto es porque cuando los prospectos busquen sobre tu empresa, querrán localizarla fácilmente y tener a un clic toda la información necesaria. Así que, te recomiendo trabajar en el desarrollo de tu página web y conectar a ella todas tus redes sociales.
Procura que este desarrollo sea uniforme en todas las plataformas posibles. No te recomiendo hablar con un estilo en una red social y de distinta forma en otra. Asimismo, el nombre de tu empresa debe ser el mismo en todos los perfiles; no puede ser “Bancos” en LinkedIn y “Banca de Guate” en Facebook. Recuerda que todo es para ayudar a los prospectos a crecer y construir una sola marca para tu compañía.
Para ser un líder en tu industria no debes enfocarte en tus productos y servicios, sino, en el conocimiento que puedes brindarle a los usuarios. De esta manera, tus servicios y capacidades hablarán por sí solas.
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