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Ponle un alto a las ventas en frío

Escrito por Mónica Raymundo | Jun 20, 2016 8:00:00 PM

Hoy en día, las estrategias tradicionales de "ventas en frío" ya no funcionan como antes, ya que tanto los clientes como el mercado han cambiado. Por eso, es importante dominar el arte de hacerlo sin que parezca una venta, Es decir, la clave está en mantener una conversación. 

¿Vender sin vender? ¡Exactamente! Como dijo el mismo Jürgen Klaric, investigador en neuromarketing y neuro-innovación, “vender sin vender es la nueva forma de vender”.

 

Si aún no te queda claro cómo funciona esta nueva estrategia, que está innovando todo el proceso de ventas, sigue leyendo, a continuación te presento los pasos esenciales para ponerle un alto a la venta en frío.

1. Escucha antes de hablar

“Para vender, más que hablar, hay que saber escuchar” Ben Shapiro.

Esta es la base principal de esta estrategia. Al hablar con cualquier prospecto, haz muchas preguntas para verdaderamente llegar a conocer quién está del otro lado del teléfono.

Conoce sus objetivos, dificultades, ideales, preocupaciones, etc. De esta manera sabrás cómo ayudarlo a tomar una decisión adecuada.

Actualmente, hay que nutrir al prospecto con contenido educativo e interesarse por ellos más que por cerrar una venta.

Así se irá construyendo una relación prospecto-vendedor que eventualmente terminará en el cierre que tanto deseas.

2. Valor sobre precio

En lugar de sentarte a discutir con un prospecto sobre los posibles precios de tu producto/servicio, concéntrate en contarle sobre el valor que estos le pueden ofrecer.

Lo ideal es hacer que las conversaciones se centren en qué problemas le puedes ayudar a resolver y así llegar a un acuerdo.

Ten en mente que los mejores negocios se conforman de clientes felices y los clientes más felices son los que más se benefician de una compañía.

Además, mientras menos pienses en el dinero que ganarás, tendrás más tiempo para pensar en los resultados que los clientes esperan de ti y esmerarte en ello.

3. No le vendas a cualquiera que quiera comprar

Efectivamente, no todo el que quiera comprar es un prospecto calificado para tu compañía.

Lo ideal es que tengas un perfil de tu consumidor ideal. La verdad es que es mejor tener 10 clientes felices (posibles promotores) que 20 clientes medio satisfechos.

4. Inbound

El mercado de hoy en día se rige, se mueve y vive de esta nueva estrategia.

Inbound no solo implica las nuevas estrategias de mercadeo, pero también el nuevo modelo de ventas: las ventas Inbound, que es exactamente en lo que se basa esta táctica de vender sin vender.

Las ventas ya no son un juego de números, sino, un juego de posiciones y personas.

Justamente, hoy en día la creación de contenido interesante y educativo es lo que te abrirá las puertas del mercado, te ayudará a generar prospectos y te garantizará las ventas.

¿Quieres saber más sobre Inbound? Te invito a descargar nuestra guía gratuita haciendo clic en la imagen de abajo.