El trabajo en conjunto es esencial para el éxito. No solo debes mejorar tú, sino asegurarte de que todo el equipo de ventas esté alineado con las mejores estrategias de ventas. ¿Su objetivo es aumentar los cierres? ¿Saben cómo lograrlo? Si tienes dudas, aquí tienes 5 tips para agilizar tu proceso de ventas y alcanzar tus objetivos empresariales.
Piénsalo por un segundo: ¿Tomarías en cuenta el consejo de un extraño? ¿Comprarías algo de alguien que no conoces? Claro que no, si incluso a veces dudamos de comprar una marca que no conocemos en el supermercado ¿Cómo no vamos a dudar de compras más importantes? El proceso de compra es una red de confianza, emociones, educación, amistad y demás.
Si tu empresa y tú se posicionan como líderes en su industria les garantizo el aumento en su generación de prospectos calificados mes a mes. Éstos te tomarán en cuenta en todo el proceso de compra. Si tus prospectos están en la etapa de exploración tendrás asegurado el mantenerte en su lista de opciones, revisarán tus blogs e información para mantenerse educados. A la hora de convertirse en prospectos confiarán en ti y es más probable que se vuelvan clientes.
Un equipo de ventas exitoso tiene que saber escuchar e interesarse por su prospecto. No fingir estar interesado, sino interesarse genuinamente. Esta es una de las claves más importantes hoy en día para construir una relación de confianza con tu prospecto.
Al cliente moderno ya no le interesa escuchar sobre tu producto/servicio y las maravillas de tu compañía… Por lo menos no al principio del proceso de compra. Ahora le interesa ser el centro de la venta, le gusta sentir que te estás preocupando por resolver su problema. Así que, escucha a tu cliente, lo que necesita, lo que le gusta o lo que le preocupa, y ¡personaliza el proceso!
¿Tu equipo de ventas tiene laptops? ¿Celulares? Estos dispositivos son indispensables para la comunicación instantánea, tanto dentro de la empresa como con los prospectos y clientes. Además, te serán de mucha ayuda a la hora de llevar a cabo la investigación de tus prospectos.
Todas tus herramientas de venta también deben ser amigables con la tecnología. ¿Cómo así? Me refiero a que tu página web, tus correos, tu blog, tu crm deben verse bien en una pantalla de celular. Piénsalo de esta manera: Tienes que saber abordar a los clientes donde quiera que estén. Y sorpresa, están en la web.
Es necesario que la compañía en sí esté en las redes sociales, pero cada integrante del equipo de ventas tiene que estar presente también, personalmente. Es necesario elegir plataformas donde estén la mayoría de tus prospectos, como Facebook, Twitter y LinkedIn.
Hoy en día las redes sociales son un medio esencial para atraer prospectos. Empieza a publicar contenido relevante, comenta publicaciones donde tus prospectos comentan, metete en grupos de LinkedIn donde ellos estén… ¡Haz que te noten!
El compromiso de un esfuerzo grupal es lo que hace que un equipo de ventas funcione. En este punto tienes que estar preparado para cualquier cosa y debes asegurarte de que ellos también lo estén. Deben tener compromiso y estar en la jugada para llegar a ser vendedores exitosos. Es decir, debes asegurarte de investiguen y estudien las nuevas estrategias de ventas, así como a sus prospectos. Estar preparado toma trabajo, práctica y tiempo.
Estos tips te ayudarán a mejorar tus posibilidades de cerrar cada venta, aumentando tu tasa de conversión y tu retorno de inversión en el proceso. Ten presente que tu empresa confía en ti y en tu equipo, por lo tanto, prioriza la preparación y te aseguro que lograrás los cierres y el éxito que deseas.
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El principal reto que afrontan las empresas hoy en día es el de resaltar frente a la competencia. Quizás nunca en la historia de la humanidad, como en la era contemporánea, ha existido tanta necesidad por sobresalir del montón.
Este es el momento..
Cuando pensamos en casos de éxito, rápidamente recordamos los nombres de las grandes marcas que se han establecido como referente de cada una de sus industrias. Así, es fácil relacionar estas marcas con la tecnología de punta y las nuevas tendencias..
