Aunque no lo creas, la bandeja de entrada del correo electrónico es el mejor contacto que puedes tener con los usuarios. Esto se debe a que es un medio de comunicación mucho más personal y directo, que genera muchas más respuestas que las publicaciones en redes sociales. Así que, aunque muchos hayan decidido olvidar la comunicación por correo, aún es un gran medio para poder generar prospectos y convertirlos en fieles clientes de tu empresa. Si quieres saber más al respecto, ¡sigue leyendo! Aquí te brindamos los mejores tips.
La verdad es que la dirección de correo electrónico es una información que no damos tan libremente y no se la damos a cualquier persona. Por esto, una vez nuestros usuarios nos han confiado con dicha información y nos han dado acceso a su bandeja personal, debemos tener cuidado con los mensajes que mandamos y con la información que brindamos, ya que un mensaje mal redactado o el envío de demasiada información puede ocasionar que nos bloqueen los mensajes o nos empiecen a marcar como spam.
Así que si quieres evitar cualquier problema y ser una empresa que siempre brinde mensajes que aporten valor a sus usuarios, ¡presta atención y pon en práctica los siguientes consejos!
Es importante hacerles sentir a tus usuarios que valen y que el formar parte de tu email marketing es un beneficio para ellos. Así que, ¡usa incentivos o promociones para darle la bienvenida a cada nuevo usuario que te haya dado su correo! Es decir, en el primer correo que les mandes, hazles sentir que son bienvenidos y los beneficios de haber brindado tal información. Para esto puedes brindar un porcentaje de descuento en tus productos, darle acceso a información vital como ebooks o infografías, invitarlos a un evento exclusivo o darles una asesoría gratis.
Piensa cuál sería una buena alternativa para brindarles y, ¡ponla en práctica! Se sentirán felices de haberte brindado tal información y habrá menos oportunidades que en un futuro te bloqueen el acceso o te marquen como spam.
Es importante tener en cuenta que los usuarios tienen el tiempo limitado para leer correos electrónicos. Así que, ¡hazles la vida más fácil! Procura que tus correos siempre sean simples, directos, concretos y claros. Logra que solo con una leída rápida puedan comprender de qué trata el correo y puedan llegar rápido al punto de información.
Si tus correos son largos y con la letra demasiado pequeña, créeme, tal vez lo abran pero no tendrás la garantía que lo lean y, menos que respondan o hagan clic en los CTAs que incluyas. Un buen tip es tratar de hacer los correos un poco más dinámicos y llamativos. Es decir, mándalos con un diseño o con colores y cuadros que garanticen que la lectura sea más fácil y entretenida.
Lo mejor que puedes hacer al crear campañas de email marketing es personalizar los mensajes. A nadie le gusta saber que es un mensaje masivo en el cual terminan siendo uno más de la lista. Así que para que tengan una impresión diferente procura personalizar por lo menos el saludo del mensaje. Para esto, no empieces el mensaje con “querido usuario” o algo por estilo, en vez de eso, escribe “querido Santiago” o el apellido de la persona.
Verás que al hacer esto la perspectiva de tus usuarios cambiará y se tomarán más en serio tus mensajes. Trata de incluir su nombre a mitad del texto también, esto dará un tono más directo y personal y se sentirán en confianza.
Si quieres dar una impresión fuerte y positiva en los usuarios siempre procura incluir el logo de tu empresa, firmarlo con un nombre y una posición de trabajo específica. Es decir, hazles saber quién es el que envía el mensaje y de ser posible escribe la información de contacto. Esto les dará una mejor impresión y sentirán que sí están formando lazos con la empresa.
El asunto del correo es una de las cosas más importantes en el email marketing, pues es lo primero que leen los usuarios y lo que definirá si abrirán o no tu mensaje. Asegúrate que tu asunto tenga de 30 a 50 caracteres y que concrete claramente de qué trata el correo. Además, hazlo llamativo y que cree en el usuario la sensación de urgencia para abrir tu mensaje.
Para aprovechar al máximo el potencial del email marketing, es crucial que cada mensaje que envíes esté bien estructurado y ofrezca valor real a tus prospectos. Los correos electrónicos siguen siendo una herramienta poderosa, pero solo si logras captar la atención de los usuarios desde el primer momento y mantener una comunicación clara y personalizada.
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