Cuando pensamos en casos de éxito, rápidamente recordamos los nombres de las grandes marcas que se han establecido como referente de cada una de sus industrias. Así, es fácil relacionar estas marcas con la tecnología de punta y las nuevas tendencias de marketing con las que han logrado ser el punto de referencia por sobre su competencia.
Ahora bien, todos sabemos que además de una excelente estrategia de marketing digital, contar con una plataforma para eCommerce es uno de los deseos más grandes de las empresas.
Y es que realmente, al pensar en el gran paso que representa para la humanidad poder realizar transacciones por medio de Internet, nos damos cuenta de la urgente necesidad de aprender a dirigir una venta por Internet. Es aquí donde Inbound Marketing e eCommerce se interceptan.
eCommerce Marketing es un proceso que busca promover las ventas digitales generando conciencia sobre la tienda en línea y las ofertas de productos de una marca o negocio. Básicamente, es motivar a tus prospectos y prospectos potenciales a efectuar una compra en el sitio oficial de tu negocio.
El proceso de eCommerce Marketing tiene su base en dos objetivos. Estos son impulsar el tráfico del sitio web y optimizar la experiencia del usuario para convertir a más compradores. Ambos son elementos clave de la estrategia comercial del negocio, pues buscan tanto las transacciones en el sitio como el crecimiento de este.
Ahora bien, el objetivo final y duradero, el que permanece, debe ser siempre aquel que busca el crecimiento del sitio web de tu negocio, la presencia en el top of mind de tus prospectos y la certeza de que existe disponibilidad en tu plataforma para realizar transacciones. Pero, ¿qué herramientas aliadas necesitas para obtener mejores resultados en tu estrategia?
El Search Engine Marketing, abreviado como SEM, es un término usado comúnmente para describir todos los esfuerzos digitales pagados y orgánicos. También se utiliza para describir los esfuerzos en Google AdWords y otras plataformas similares que permiten realizar pauta en Internet y en otros motores de búsqueda.
Por su parte, a diferencia de los métodos de publicidad arriba mencionados, el tráfico facilitado por Search Engine Optimization, SEO, genera resultados orgánicos en motores de búsqueda como Google. Una buena estrategia de SEO combina el cumplimiento de las mejores prácticas de escritura y copywriting comercial, la interacción en redes sociales y las estrategias de marketing de contenidos, que son consideradas por los motores de búsqueda para encontrar un mejor posicionamiento.
Amazon, una de las empresas más reconocidas internacionalmente, ha logrado lanzar productos con su propia marca ganados en base a una estrategia de Inbound Marketing que educaba al prospecto potencial sobre los usos y beneficios de utilizar la famosa plataforma de compra.
Ya se hablaba en 2010 de la clave del éxito de Amazon, y esta era la fidelización por parte de los clientes y usuarios, quienes hasta ahora continúan siendo embajadores de la marca, sitio, y ahora proveedor de servicios de streaming.
¿Crees que Amazon ya no invierte en mercadeo al ser una empresa grande? Statista reportó recientemente que Amazon incrementó casi un 30 % en mercadeo en los últimos dos años. Y no, no se trata de mercadeo tradicional. Amazon sabe que debe invertir en mercadeo para llevar a la gente a comprar a su sitio web.
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