iStore es un distribuidor autorizado para la comercialización de productos Apple en Guatemala, tanto al consumidor final, como una unidad especializada para el segmento corporativo.
Reto:
Evaluar, optimizar y manejar el desempeño del equipo, por asesor, a lo largo de todo el proceso de venta. Asimismo, mejorar la experiencia de los usuarios durante su proceso de compra.
El problema:
El departamento comercial necesitaba incrementar las ventas para el cumplimiento de objetivos. Sin embargo, no se tenían las herramientas adecuadas para el seguimiento de las oportunidades y clientes.
Tecnología utilizada
Servicios implementados
Onboarding HubSpot
Resultados obtenidos
Implementación de dashboards en tiempo real de la gestión comercial
Implementación exitosa del CRM HubSpot Sales Hub
Optimización del tiempo del equipo comercial y gerencial
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