Última actualización: [abril 2025]

En Niu S.A., HubSpot Solutions Partner en Guatemala, nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de los datos personales. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al interactuar con nuestros servicios y plataformas digitales.

1. ¿Quiénes somos?

Niu S.A. es una empresa de soluciones digitales que ofrece servicios de estrategia de marketing, implementación de CRM, automatización, pauta digital, diseño web, SEO y análisis de datos. Somos HubSpot Solutions Partner, lo que nos permite implementar, optimizar y escalar estrategias digitales para nuestros clientes.

2. ¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información personal y no personal cuando:

• Navegas en nuestro sitio web o interactúas con nuestras plataformas digitales.

• Llenas formularios de contacto o descargas contenido.

• Participas en eventos, capacitaciones o sesiones con nuestro equipo.

• Contratas nuestros servicios o solicitas una propuesta.

Datos que podemos recopilar:

• Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, teléfono).

• Nombre de la empresa, cargo y sector.

• Interacciones con nuestros correos, sitios web y campañas.

• Información recopilada mediante HubSpot como cookies, formularios y analíticas web.

3. ¿Cómo usamos tu información?

Utilizamos tus datos para:

• Brindar atención personalizada y dar seguimiento a tus solicitudes.

• Ofrecerte contenido de valor relacionado con nuestras soluciones.

• Ejecutar estrategias de inbound marketing, automatización y remarketing.

• Cumplir con obligaciones contractuales o legales.

4. ¿Con quién compartimos tu información?

Solo compartimos tus datos con:

• Proveedores de tecnología como HubSpot, plataforma en la cual gestionamos nuestras operaciones comerciales y de marketing, cumpliendo con altos estándares de protección de datos.

• Aliados estratégicos, únicamente cuando es necesario para cumplir con nuestros servicios.

• Autoridades competentes, si la ley así lo requiere.

No vendemos, alquilamos ni transferimos tu información a terceros para fines distintos a los indicados.

5. Seguridad y protección de datos

Utilizamos protocolos de seguridad, acceso restringido, y cifrado cuando corresponde, para proteger tu información. Además, HubSpot como nuestro CRM cumple con estándares internacionales como el GDPR y el SOC 2.

6. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento:

• Acceso a tus datos personales.

• Corrección o eliminación de tu información.

• Retiro del consentimiento para comunicaciones.

• Limitación u oposición al tratamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a: info@niu.solutions

7. Uso de cookies

Utilizamos cookies a través de HubSpot y otras herramientas de medición para ofrecerte una mejor experiencia de navegación, personalizar contenido y analizar tráfico. Puedes configurar tus preferencias desde tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

8. Cambios en esta política

Esta política puede ser actualizada en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web con la fecha de entrada en vigor.